Úřade zřídil speciální stránky na Facebooku s názvem „Pomoc při povodních ve středních Čechách 2013“. Na těchto stránkách mohou lidé jednoduše a rychle sdílet důležité informace: nabízet svoji pomoc lidem postiženým povodní, nebo naopak ti, kterým velká voda způsobila škodu, sem mohou napsat, co potřebují. „Smyslem těchto stránek je vytvořit jednoduchou a především rychlou a fungující burzu nabídky a poptávky povodňové pomoci. Vedle toho mají lidé samozřejmě možnost požádat kraj o materiální i finanční pomoc a to prostřednictvím své obce a obce s rozšířenou působností,“ řekl hejtman Středočeského kraje Josef Řihák. Kraj bude na tyto stránky postupně umísťovat všechny důležité informace, prosby či nabídky.
Kraj také zřídil pracovní skupinu pro vyčíslení škod a zajištění finanční pomoci při likvidaci škod, která bude koordinovat požadavky obcí o pomoc právě při likvidaci škod. Bezplatná telefonní linka s číslem 800 710 710 je v provozu od pondělí do pátku 8:00 - 16:00. V provozu je stále i krizová linka Středočeského kraje 950 870 424, na které jsou specialisté připraveni lidem pomoci operativně řešit jejich problémy.
